NubeFacT presenta una nueva forma de atención y soporte

Hemos lanzado una nueva plataforma de ayuda y soporte para nuestros clientes: ayuda.nubefact.com.

¿Qué es ayuda.nubefact.com?

Es una plataforma gratuita de ayuda y soporte. Su objetivo es tener una comunicación más ágil y efectiva con nuestros clientes. Desde ahí podrá generar tickets, encontrar preguntas frecuentes, ver el estado de nuestra infraestructura y mucho más. También para una nueva y mejor forma de atención, asignaremos a un ejecutivo a tu empresa. 

¿Qué tiene que ver con la nueva plataforma de ayuda.nubefact.com?

Usted al generar el ticket podrá seleccionar a su ejecutivo para que el ticket de atención sea enviado directamente a él. De esta manera, la atención será más personalizada y ágil.

Vídeo de lanzamiento de ayuda.nubefact.com: